Resi e Spedizioni

Abbiamo una politica di restituzione di 30 giorni, il che significa che avete 30 giorni di tempo dopo aver ricevuto i guanti da portiere  per richiedere una restituzione. Tuttavia, la restituzione è soggetta ai termini della presente Politica di restituzione. Si prega di leggere questo documento prima di richiedere un reso, in quanto si potrebbe non essere idonei.

In caso di domande relative a questa politica di resi e spedizioni o se si desidera sapere se si è idonei per una restituzione, si prega di contattarci all'indirizzo: aresgk@info.com

SPEDIZIONI

Al momento dell'ordine dei guanti da portiere  è necessario fornire 1) un indirizzo fisico di consegna; 2) il cognome presente sul citofono; 3) un numero di telefono di contatto. Se un paese di destinazione non è elencato, significa che la consegna dei prodotti in quel paese non è attualmente possibile.

i guanti  vengono spediti tramite corriere, che consegna nei giorni lavorativi, senza che il destinatario possa determinare l'orario di consegna. In caso di assenza del destinatario, il corriere lascerà un avviso di consegna. se la consegna non è possibile il corriere contatterà il destinatario al numero di telefono indicato in fase di ordine.

La consegna viene effettuata da terzi e non ci riteniamo responsabili di eventuali disservizi del corriere.

Al momento della ricezione dell'ordine, è necessario che la persona presente all'indirizzo firmi una conferma di ricezione. Non saremo responsabili della mancata consegna dell'ordine al destinatario finale.

I tempi di consegna sono di 24/48 ore in tutta Italia, isole comprese, esclusi i giorni festivi. Se non si riceve l'ordine entro 8 giorni lavorativi (esclusi sabato e domenica), contattare il numero 3895819496 o all'indirizzo aresgk@info.com .

COSTI

La consegna viene effettuata tramite corriere espresso BRT. In tutta Italia (isole comprese), il costo è di 10€ per i pagamenti online e in contrassegno. Gli ordini superiori a 118€ vengono spediti GRATUITAMENTE. Per tutti i Paesi dell'Unione Europea le spese di spedizione sono di 20€,  euro, con un supplemento di 5 euro per Corsica e Grecia, tranne che in Corsica e in Grecia, dove il costo è di 25€.

RESI

Per poter effettuare un reso dei guanti da portiere  l'articolo deve essere nelle stesse condizioni in cui è stato ricevuto, ovvero non indossato o non utilizzato, con i cartellini e nella confezione originale. È inoltre necessaria la ricevuta o la prova d'acquisto.

Vi preghiamo di controllare il vostro ordine al momento della ricezione e di contattarci immediatamente se i guanti da portiere sono  difettosi  danneggiati o se avete ricevuto l'articolo sbagliato. In tal caso, provvederemo a rimediare. Tuttavia, si prega di notare che non possiamo accettare reclami per articoli danneggiati dopo 3 giorni di calendario dal ricevimento dell'ordine.

ARTICOLI NON RESTITUIBILI

Alcuni articoli come  i guanti da portiere  personalizzati non possono essere restituiti. Contattateci all'indirizzo  ares@info.com se avete domande o dubbi su un articolo specifico.

CAMBI
Non effettuiamo cambi. Se avete cambiato idea e desiderate cambiare il vostro ordine, siete invitati a restituire l'articolo e ad effettuare un acquisto separato per il nuovo articolo una volta accettato il reso.

RIMBORSI
Dopo aver ricevuto un articolo restituito, procederemo al controllo dell'articolo e vi comunicheremo se il rimborso è stato approvato. Se approvato, il rimborso verrà effettuato automaticamente con il metodo di pagamento originale. Si prega di ricordare che può essere necessario un po' di tempo perché la banca o la società di carte di credito elaborino e pubblichino il rimborso. Non saremo responsabili di questo ritardo.